As presentes Condições Gerais de Venda regulam a compra e venda de produtos através do site Euro Alumi PT, propriedade da empresa Euro Alumi PT, doravante designada “Vendedor”. Ao efetuar uma compra no nosso site, o Cliente declara aceitar integralmente estas condições.
1. Objeto
Estas condições têm por objeto definir as modalidades de venda entre o Vendedor e o Cliente, desde a encomenda, entrega e pagamento, até eventuais devoluções.
2. Produtos
- As características dos produtos estão descritas em cada ficha de produto no site.
- As imagens apresentadas são meramente ilustrativas e podem não corresponder exatamente ao produto final.
- O Vendedor reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento, as especificações dos produtos.
3. Preços
- Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.
- As despesas de envio não estão incluídas no preço indicado e são calculadas no momento da finalização da compra.
- O Vendedor reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento, mas compromete-se a aplicar o preço em vigor no momento da encomenda.
4. Encomendas
- Para efetuar uma encomenda, o Cliente deverá seguir o processo de compra no site e aceitar as presentes condições.
- O Vendedor reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda em caso de suspeita de fraude ou falta de pagamento.
- Após a confirmação da encomenda, o Cliente receberá um e-mail de confirmação.
5. Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartão de Crédito/Débito (Visa, Mastercard)
- MB Way
- Referência Multibanco
- PayPal
O pagamento é processado de forma segura por prestadores de serviços de pagamento certificados.
6. Entrega
- As entregas são efetuadas para todo o território nacional e, mediante acordo, para outros países.
- O prazo de entrega indicado é meramente indicativo e poderá variar consoante o stock e a transportadora.
- O risco de perda ou dano do produto transfere-se para o Cliente no momento da entrega.
7. Direito de Livre Resolução
Nos termos da lei portuguesa, o Cliente dispõe de 14 dias a contar da receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de indicar motivo.
Para tal, deverá:
- Comunicar por escrito a sua intenção para o e-mail contactar@euroalumi.pt.
- Devolver o produto nas mesmas condições em que foi recebido, com embalagem original e sem sinais de uso.
- As despesas de devolução são a cargo do Cliente, salvo erro ou defeito imputável ao Vendedor.
8. Garantia
- Todos os produtos têm garantia legal de conformidade de 2 anos a contar da data de entrega.
- A garantia não cobre danos resultantes de uso indevido, instalação incorreta ou desgaste natural.
9. Responsabilidade
O Vendedor não se responsabiliza por:
- Interrupções ou falhas do site
- Atrasos ou incumprimento devido a força maior
- Utilização indevida dos produtos
10. Proteção de Dados
Os dados pessoais do Cliente serão tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade.
11. Lei Aplicável e Foro Competente
As presentes condições regem-se pela lei portuguesa.
Em caso de litígio, será competente o tribunal da comarca da sede do Vendedor, salvo disposição legal em contrário.
12. Contactos
📧 E-mail: contactar@euroalumi.pt.
📞 Telefone: +351 913 949 914